Kobiler İçin Başarılı Bir Websitesi Ve Dahası.
Bunu mail olarak websitesini yenilemek isteyen biri için yazmıştım, küçük bir işletme için bir websitesi yaptırırken temel alınacak noktalar gibi düşünülebilir.
Başarılı bir web sitesi.
1. Müşterilerinizle konuşmanız önemlidir. Konuşmadan kasıt, monolog tarzı tek taraflı bir nasihat yada nutuk değil, diyalog. Burada esas olan interaktif bir deneyimdir.
Bir lokantayla ilgili bir müşterinin deneyimi, lokantaya girişinden, garsonun hitap şekline, yemeğinin sunuluğuna, kalitesine ve hesabı aldığı ana kadarki tüm süreci kapsar. Bu süreç boyunca müşterinizle olan tüm temas ve iletişiminiz onun sizinle ilgili fikirlerini etkiler.
Sitenize gelince, durum bundan hiç te farklı değil. Sitenizle ilk karşmasından, aradığını kolay bulmasına, sizinle iletişime geçmesine kadarki süreç onun yine "sizinle" ilgili fikirlerinin oluşmasında iyi ve kötü etki edecektir.
Yorumlar